La Locanda delle Donne Monache
Privacy Policy

Politique de confidentialité

La suivante charte d’information illustre les modalités et les finalités du traitement des Données Personnelles effectué par le Responsable du traitement. En plus, on indiquera les modalités de contact pour demander à tout moment l'accès, la modification ou la suppression de ses Données Personnelles.

La Politique de Confidentialité s'applique à chaque fois qu'un Utilisateur navigue sur les pages du site web www.locandamonache.com et pour toutes les activités réalisées en ligne à travers le site.

Le traitement des Données Personnelles des utilisateurs du Site sera effectué en Italie et sera conduit conformément à:

  • Règlement général sur la protection des Données UE/2016/679 (RGPD).
  • Décret législatif 30 juin 2003 n° 196, contenant le Code en matière de protection des Données Personnelles.
  • Recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des Données Personnelles ont adopté pour identifier les exigences minimales pour la collecte de Données Personnelles en ligne.

Titulaire et Responsable du traitement de Données Personnelles

Suite à la consultation de ce site Internet, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le responsable du traitement de ces données est:

La Locanda delle Donne Monache
Via Carlo Mazzei, 4
85046 Maratea (PZ) - Italy

Téléphone: +39 097 387 61 39


Numéro de TVA: 01806320766

Politique

Chaque personne a droit à la protection de ses données personnelles et dans le respect de ce droit, la présente Politique de Confidentialité fournit toutes les informations utiles pour comprendre les méthodes de collecte et de traitement des informations qui permettent d'identifier les utilisateurs du site.

Le Responsable du traitement s'engage à respecter un principe de stricte nécessité dans le traitement des données qui permettent d'identifier la personne de l'Utilisateur, même indirectement.
Le responsable du traitement ne collecte et ne traite en aucune manière des « données sensibles » conformément à la définition du règlement UE 679/2016.
Les Données Personnelles des utilisateurs seront traitées par le responsable du traitement en adoptant des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données Personnelles.

Le Site a été configuré de manière à ce que l'utilisation des données personnelles soit réduite au minimum nécessaire et utilise des données anonymes chaque fois que cela est possible pour poursuivre les mêmes finalités.

Finalités

Le responsable du traitement et les responsables des services tiers qu'il utilise, sauf indication contraire, collectent les Données de l'Utilisateur à des fins strictement liées à la fourniture de ses services.

Les finalités sont:
contacter et répondre aux demandes envoyées par l'Utilisateur, collecter des données statistiques sur l'utilisation du Site, satisfaire les contrats conclus avec l'Utilisateur concernant l'achat ou la réservation de produits et services, afficher du contenu relatif à son entreprise depuis et via d'autres plateformes.

A celles-ci s'ajoutent des finalités dont le but est d'offrir une meilleure expérience à l’Utilisateur:
commenter les contenus, interaction avec les réseaux sociaux et intégration avec plateformes externes.

Avec le consentement explicite de l'Utilisateur, les finalités sont:
envoi d'informations commerciales par e-mail, enquêtes sur le degré de satisfaction des clients, études de marché, activités promotionnelles en général, activités de profilage et analyse de l'expérience de navigation à des fins marketing et promotionnelles.

Données collectées sur ce site

Les types de Données Personnelles collectées et utilisées pour chaque finalité sont indiqués dans les sections spécifiques de ce document.

Les Données Personnelles collectées de ce Site peuvent être librement fournies par l'Utilisateur ou, en cas des Données de Navigation, collectées automatiquement lors de la consultation des pages de ce Site.

Autres Données Personnelles qui pourraient être collectées sont indiquées dans d'autres sections de cette politique de confidentialité ou à travers des textes informatifs indiqués contextuellement avec la collecte des données.

Données de navigation

Lors de la navigation sur ce site Web, certaines données personnelles sont acquises, dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet et donc l'Utilisateur ne peut pas exprimer son consentement.

Quelques exemples d'informations sur les appareils que nous collectons:

  • Attributs tels que le système d'exploitation, la version du hardware, les paramètres des appareils.
  • Les informations sur la connexion telles que le nom de l’opérateur mobile ou FAI, le type de navigateur, la langue et le fuseau horaire, l'adresse IP.

Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site et de vérifier son bon fonctionnement.

Ces données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le Site.

Données personnelles fournies volontairement par l'Utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire d'e-mails aux adresses indiquées sur ce Site ou via des pages/espaces utilisés pour cette fonction, implique l'acquisition successive de l'adresse/coordonnées de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que toute autres données, personnelles ou non, incluses dans le message.

L'utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers publiées ou partagées via ce site Web et garantit avoir le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le titulaire de toute responsabilité envers des tiers.

Un exemple de telles données sont: données de navigation, nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse, code postal, province, pays, état, demandes et données supplémentaires.

Données collectées par des services tiers

Ce site utilise des services tiers pour les finalités indiquées dans la section correspondante de ce site. Les informations acquises sont en tout cas soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur même.

C’est possible que, même si les Utilisateurs n'utilisent le service, celui-ci collecte des données de trafic relatives aux pages sur lesquelles il est installé.

Chat smartsupp.com (Smartsupp.com, s.r.o.)

Le chat Smartsupp.com fournit un système de chat pour mettre les visiteurs du site en contact avec les gestionnaires afin de fournir des réponses et de l'assistance.
Données personnelles collectées: IP, aucune donnée personnelle.
Lieu de traitement: République tchèque

Pour plus d'informations: Politique de confidentialité

Google Analytics avec IP anonyme (Google LLC)

Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google LLC. (« Google »). Google utilise les Données Personnelles collectées dans le but de suivre et d'examiner l'utilisation de ce site, de compiler des rapports et de les partager avec d'autres services développés par Google.
Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics rend votre adresse IP anonyme. L'anonymisation fonctionne en raccourcissant l'adresse IP des Utilisateurs à l'intérieur des frontières des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays adhérant à l'accord sur l'Espace économique européen.
Uniquement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP sera envoyée aux serveurs de Google et raccourcie aux États-Unis.
Lieu de traitement : États-Unis

Pour plus d'informations: Politique de confidentialité

Gestionnaire de balises (Google LLC)

Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google LLC. qui permet à ce site d'intégrer d'autres scripts.
Données Personnelles collectées : cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement

Pour plus d'informations: Politique de confidentialité

Google Maps (Google LLC.)

Google Maps est un service de visualisation de cartes géré par Google LLC qui permet à ce site d'intégrer ces contenus dans ses pages.
Il est également utilisé pour les services de géolocalisation qui permettent de créer un itinéraire en fonction de l'emplacement de l'utilisateur.
Données Personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation

Pour plus d'informations: Politique de confidentialité

Cookies

Les cookies sont installés dans le navigateur lors de la navigation sur un site web et peuvent contenir plusieurs informations, dont certaines peuvent permettre l’identification des préférences de l'utilisateur.

Ce site Web et son domaine www.locandamonache.com n'enregistrent pas de Données Personnelles dans les cookies.
Les données enregistrées ont pour seul but de stocker les préférences demandées par l'Utilisateur, ou les informations nécessaires pour permettre la fonctionnalité de ce Site et son exploration sûre et efficace.

Les cookies utilisés par ce site sont ::

  • les cookies de session (qui disparaissent à la fermeture du navigateur)
  • persistant (expirent à une date prédéterminée)

L'utilisation de Cookies - ou d'autres outils de suivi - par ce Site ou par des services tiers utilisés par celui-ci, sauf indication contraire, a pour but d'identifier l'Utilisateur et d'enregistrer ses préférences aux finalités demandées ou à des fins statistiques.

Pour savoir comment désactiver ou pour d'autres informations concernant les cookies et la confidentialité, veuillez consulter Politique relative aux cookies.

Traitement des données, partage et méthodes

Le Responsable, conformément à les normes, traite les Données Personnelles des Utilisateurs en adoptant des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données Personnelles.

Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et/ou télématiques, d'outils automatisés et avec des méthodes organisationnelles et logiques strictement liées aux finalités indiquées.

Conformément à la loi, nous garantissons que le traitement des données personnelles s'effectue dans le respect des droits fondamentaux et de la dignité de la personne concernée, notamment en ce qui concerne le secret, l'identité personnelle et le droit à la protection de celle-ci.

Les données personnelles seront traitées exclusivement par des personnes en charge du traitement spécifiquement autorisées et contrôlées par le responsable du traitement:

  • les salariés au sein de l'organisation de l'entreprise:
    personnel administratif, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs des systèmes.
  • sujets externes:
    tels que les prestataires de service techniques tiers, les courriers postaux, les hébergeurs web, les sociétés informatiques, les agences de communication.
  • autorités compétentes:
    forces de l’ordre et sécurité ou avec d'autres autorités gouvernementales dans les cas prévus par la loi ou si cela est strictement nécessaire pour prévenir, détecter ou poursuivre tout acte criminel et fraude

Des sujets externes peuvent également être nommés, si nécessaire, en tant que sous-traitants par le Responsable du Traitement.

En plus des entreprises qui agissent en tant que responsables du traitement, les Données Personnelles sont également mises à la disposition de sujets tiers, responsables de traitement indépendants, à des fins accessoires et liées à la fourniture des services demandés.

La liste mise à jour des Responsables peut être demandée à tout moment à l'adresse e-mail du Responsable.

Lieu et communication des données

Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Responsable du Traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Responsable du Traitement.

Les Données Personnelles de l'Utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l'Utilisateur, en aucun cas elles ne seront jamais transférées en dehors des pays appartenant à l'Union Européenne, sauf si des clauses de sauvegarde ou des niveaux égaux de protection des Données Personnelles sont garantis.

Le transfert sera effectué uniquement pour poursuivre des Finalités Commerciales convenues à la demande explicite de l’Utilisateur.

Conservation des données

Les Données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En particulier:

  • Les Données Personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Responsable du Traitement et l'Utilisateur seront conservées jusqu'à la fin de l'exécution du contrat.
  • Les Données Personnelles collectées à des fins liées à l'intérêt légitime du Responsable du Traitement seront conservées jusqu'à ce que cet intérêt soit satisfait.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, le Responsable du Traitement peut conserver les Données Personnelles plus longtemps jusqu'à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le Responsable du Traitement peut être contraint de conserver les Données Personnelles plus longtemps conformément à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité. A la fin de la période de conservation, les Données Personnelles seront supprimées.

Droits des utilisateurs

L'utilisateur peut connaître ses droits, demander des informations complémentaires et être toujours informé de la législation sur la protection des personnes à l'égard du traitement des Données Personnelles en consultant le site Web du Garant pour la protection des Données Personnelles à l'adresse www.garanteprivacy.it .

L'Utilisateur a le droit de:

  • Révoquer un consentement précédemment exprimé au traitement de ses Données Personnelles.
  • S'opposer au traitement de ses Données, s'il se produit sur une base légale différente que le consentement.
  • Accéder à ses Données et obtenir toutes les informations sur les Données traitées par le Responsable.
    Les données seront fournies dans un format couramment utilisé et lisible par un appareil automatique.
  • Vérifier et demander la rectification de ses Données.
  • Obtenir la limitation du traitement, si certaines conditions sont remplies. Dans ce cas, le Responsable du Traitement ne traitera pas les Données à aucune autre fin que leur conservation.
  • Demander l'annulation ou la suppression (oubli) de ses Données personnelles.
  • Transférer ses Données à un autre Responsable du Traitement, lorsque cela est techniquement possible en obtenant ou en demandant de transmettre ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique. Cette disposition est applicable lorsque les Données sont traitées avec des outils automatisés et que le traitement est fondé sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat auquel l'Utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui y sont liées.
  • Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des Données Personnelles ou engager une action en justice.

L'Utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant une demande aux contacts du Responsable du Traitement.

Défense devant le tribunal

Les Données Personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées pour la défense par le Responsable du Traitement devant les tribunaux ou dans les étapes menant à son établissement éventuel, contre les abus dans l'utilisation d’elle-même ou de services connexes par l'utilisateur.

L'Utilisateur est conscient que le Responsable du Traitement peut être amené à divulguer les Données à la demande des autorités publiques.

Obligations légales

Le Responsable du Traitement se réserve le droit d'accéder, de stocker et de partager informations avec des organismes de réglementation, forces de l'ordre ou autres sujets dans les cas suivants:

  • En réponse à une demande légale, en toute bonne foi et dans les délais requis par la loi.
  • Pour tous les cas où il est nécessaire de détecter, prévenir et résoudre les utilisations non autorisées des Services ou Produits fournis ou vendus par ce Site, afin de détecter des violations de nos conditions contractuelles ou réglementaires.
  • Afin de détecter des activités nuisibles ou illégales, pour protéger l'activité exercée, contre le Titulaire de l'entreprise, l'Utilisateur et / ou des Tiers.

Les Données collectées peuvent être consultées et conservées pendant une durée prolongée lorsqu'elles font l'objet d'une procédure ou d'une obligation judiciaire, d'une enquête gouvernementale ou d'enquête concernant éventuelles violations de nos conditions ou réglementations ou pour éviter des dommages.

Nous pouvons également conserver les Données pendant au moins un an afin d'éviter la répétition d'abus ou d'autres violations des conditions.

Loi applicable

Cette politique de confidentialité est régie par le RGPD susmentionné et par la loi italienne en vigueur, qui régissent le traitement des données personnelles - également détenues à l'étranger - effectué par toute personne résidant ou basée dans un pays de la Communauté européenne.

Le RGPD garantit que le traitement des données personnelles est effectué dans le respect des droits et libertés fondamentales, ainsi que de la dignité de l'intéressé, avec une référence particulière à la confidentialité, à l'identité personnelle et au droit à la protection des données personnelles.

Modification et mise à jour

Le Responsable du Traitement se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité, en tout ou en partie, également en tenant compte des mises à jour réglementaires qui protègent les droits des Utilisateurs.

Les modifications et mises à jour de la politique de confidentialité seront contraignantes dès leur publication dans cette section. Nous vous demandons donc d'accéder régulièrement à cette section pour vérifier la publication de la version la plus récente et mise à jour de la Politique de confidentialité.

Mentions légales

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Last modified: Wednesday 26 October 2022